WAP手机版 RSS订阅 加入收藏  设为首页
威尼斯备用网址登录

威尼斯备用网址登录:企业经营的首要前提是尊重消费者

时间:2021/4/22 8:02:03   作者:   来源:   阅读:4   评论:0
内容摘要:特斯拉的消费者权益保护事件引发了热议。据中国消费者协会网站报道,中国消费者协会对此表示高度关注,并表示尊重消费者是企业经营的首要前提。中国消费者协会表示,企业经营的首要前提是尊重消费者。面对消费者的投诉,企业必须认真倾听,真诚协商,给消费者合理的解释和有效的解决方案。作为汽车制造...
特斯拉的消费者权益保护事件引发了热议。据中国消费者协会网站报道,中国消费者协会对此表示高度关注,并表示尊重消费者是企业经营的首要前提。

中国消费者协会表示,企业经营的首要前提是尊重消费者。面对消费者的投诉,企业必须认真倾听,真诚协商,给消费者合理的解释和有效的解决方案。作为汽车制造商,企业如果有相关数据,就应该运用自己的专业知识进行严格的自查,技术优势不应该成为解决问题的障碍。

企业应当依法履行产品质量责任,采取有效措施保护消费者的安全权益。企业有义务举证证明产品安全,采取措施提高产品质量和服务质量,真诚解决消费者的相关需求。

消费者因购买、使用商品或者接受服务造成人身、财产损失的,有依法获得赔偿的权利。我国法律为保护消费者权益提供了和解、调解、仲裁、诉讼等多种方式。消费者主张权利应当依法行使,理性维护自己的权利,避免过度行为。

中国消费者协会希望有关企业积极配合调查,主动提供数据和信息,妥善处理消费者纠纷,有效保护消费者的合法权益。

相关评论

本类更新

本类推荐

本类排行

本站所有站内信息仅供娱乐参考,不作任何商业用途,不以营利为目的,专注分享快乐,欢迎收藏本站!
所有信息均来自:百度一下 (网站)